Radio ADN 97.9 FM - RafaelaEl sector comercial representa más del 22 % del empleo en Rafaela, pero enfrenta dificultades para encontrar personal con la experiencia y la formación que requiere el mercado. Frente a este escenario, el Municipio y el Centro Empleados de Comercio (CEC) pusieron en marcha un plan de capacitaciones gratuitas destinado a fortalecer la inserción laboral y responder a las nuevas demandas de los negocios locales.
La iniciativa surge a partir de los resultados del primer Relevamiento del Sector Comercial, desarrollado por el ICEDeL junto al Municipio y el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR).
Según el estudio, el 24,9 % de los comercios consultados tuvo inconvenientes para cubrir puestos durante el último año. Entre las principales dificultades, el 70 % señaló la falta de experiencia laboral, mientras que el 65,6 % mencionó carencias en la formación técnica.
A partir de estos datos, la Secretaría de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, a través de la Oficina Municipal de Empleo, articuló con el CEC una propuesta formativa orientada a mejorar las posibilidades de quienes buscan trabajo y de aquellos que necesitan actualizar sus conocimientos.
La secretaria del área, Patricia Imoberdorf, destacó que el relevamiento permitió identificar las necesidades concretas de los comerciantes y avanzar en respuestas específicas. En ese sentido, remarcó el peso del sector en la generación de empleo y la importancia de vincular la formación con las demandas reales del mercado laboral.
La propuesta incluye trayectos teóricos y prácticos, con contenidos vinculados tanto a las actividades tradicionales del comercio como a las nuevas herramientas digitales.
La oferta contempla:
Venta Presencial, Marketing y Comunicación Digital: técnicas de venta, redes sociales y planificación comercial. Modalidad virtual, desde el 13 de octubre.
Atención al Cliente 4.0: experiencia del cliente, WhatsApp comercial, omnicanalidad y sistemas de autocobro. Modalidad mixta, desde el 20 de octubre.
Introducción al E-Commerce + IA: comercio electrónico, marketplaces y automatización con inteligencia artificial. Modalidad virtual, desde el 17 de noviembre.
Alfabetización Digital e Introducción a la IA: manejo de dispositivos, navegación segura y herramientas aplicadas a la búsqueda de empleo. Modalidad presencial, desde el 14 de octubre.
Herramientas Ofimáticas de Google: uso de Drive, Docs, Sheets y Slides para tareas administrativas y laborales. Modalidad presencial, desde el 16 de noviembre.
Higiene y Seguridad en el Trabajo: prevención, riesgos laborales y elementos de protección personal. Charla prevista para el 14 de octubre en el Sindicato de Luz y Fuerza.
Desde el Municipio señalaron que el objetivo es generar herramientas concretas para mejorar las posibilidades de inserción laboral y acompañar los cambios que atraviesa la actividad comercial.
Por su parte, el secretario general del Centro Empleados de Comercio, Juan Berca, destacó la articulación entre ambas instituciones y la necesidad de brindar formación en competencias técnicas, digitales y de atención al público, de acuerdo con las exigencias actuales del sector.
Las capacitaciones son gratuitas y cuentan con cupos limitados. Las personas interesadas pueden consultar los requisitos e inscribirse a través del sitio oficial:
Inscripción a las capacitaciones
También se puede recibir asesoramiento presencial en la Oficina Municipal de Empleo, ubicada en 9 de Julio 420, o comunicarse por WhatsApp al 3492 27-5091.
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