El municipio apuesta a una ciudad inteligente con nueva plataforma digital para habilitaciones simples

La gestión municipal, en línea con su eje de modernización, dio un paso más en la simplificación y digitalización de trámites con el lanzamiento de una herramienta que permite agilizar el proceso de habilitación para emprendimientos simples. Se trata del nuevo sistema de habilitaciones comerciales online al que se puede acceder desde la página web municipal. 

Este miércoles, en el SUM del Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región, el intendente Leonardo Viotti junto al presidente de la Comisión de Comercio y Servicios del CCIRR; Germán Ciceri; presentaron a la comunidad esta nueva simplificación de los trámites municipales.

Estuvieron presentes también la secretaria de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, Patricia Imoberdorf; la subsecretaria de Auditoría Evaluación y Transparencia, Silvina Imperiale; y el coordinador de Emprendimientos Privados, Gabriel Magnarelli. 

La iniciativa refleja un cambio de enfoque: dejar atrás el modelo sancionador y apostar por una lógica de acompañamiento y promoción de quienes emprenden en la ciudad. Inspirada en el modelo de inspecciones colaborativas promovido por ASSAL, esta transformación responde a una necesidad concreta: facilitar el acceso a la información y a los procedimientos, sin perder el rigor normativo.

“El sistema que presentamos hoy es una herramienta de habilitaciones online destinada especialmente a los emprendimientos incluidos en el régimen simplificado, es decir, los más sencillos. A partir de este mediodía, cualquier persona que esté inscripta en ARCA podrá ingresar, completar el trámite y habilitar su comercio de manera inmediata, sin necesidad de atravesar previamente todo el proceso burocrático tradicional”, comenzó explicando Magnarelli.

El funcionario enfatizó que con este sistema “buscamos un cambio de paradigma. Antes se esperaba a inspeccionar los emprendimientos que no tenían habilitación. Ahora la propuesta es acompañar a quienes quieren habilitarse, facilitándoles el camino en lugar de sancionarlos. Es un sistema pensado para ayudar, para simplificar”.

En esta primera etapa, “podrán utilizarlo solo los emprendimientos sencillos, los que no requieren inspecciones de tránsito ni de medio ambiente. Son considerados de baja complejidad y pueden obtener una habilitación provisoria por siete días, tiempo en el que deben acercarse a la Municipalidad para completar la documentación correspondiente”.

En una segunda etapa, “vamos a incorporar a todos los emprendimientos que estén contemplados en ordenanzas específicas. Y más adelante, en una tercera etapa o continuando con el sistema tradicional, quedarán aquellos que no estén alcanzados por ninguna ordenanza”.

El objetivo es agilizar los trámites: “Cualquier emprendimiento simple que esté en ARCA podrá realizar la habilitación provisoria en dos minutos. Después, tendrá siete días hábiles para completar el trámite definitivo en el municipio. Hoy, dependiendo del emprendimiento, ese trámite puede demorar hasta 20 días o un mes. Con este sistema, eso cambia radicalmente”, señaló el funcionario.

El sistema está disponible en la página web de la Municipalidad a partir del miércoles 18 de junio al mediodía. “También se podrá acceder a través de RAFI, el asistente virtual, que irá guiando a las personas hasta llegar al formulario correcto. El sistema es muy sencillo de utilizar. Solo hay que completar cinco o seis datos básicos, y el resto del proceso lo hace automáticamente la plataforma. Lo complejo queda resuelto por el sistema, para que el trámite sea ágil y fácil para el usuario”, completó Gabriel Magnarelli.

Una ciudad inteligente
Finalmente, el intendente Leonardo Viotti destacó al tomar la palabra: “En el marco de la construcción de una ciudad inteligente, hoy dimos a conocer dos nuevas herramientas principalmente apuntadas a los emprendedores. Por un lado el sistema simplificado de habilitaciones para que en un simple trámite se pueda poner en marcha el negocio”.

Por otro lado, “tenemos el código urbano digital y simplificado para que cada uno que quiera empezar una empresa, sepa que en un determinado lugar se puede llevar a cabo esa actividad. La idea es que la gente pueda iniciar los trámites en su casa, simplificarles la vida y acompañar a quienes trabajan”, remarcó.. 

Más especificaciones
El proyecto tiene dos componentes clave. Por un lado, se avanzó en la digitalización del Código Urbano, con una interfaz que permite consultar de manera más simple y visual las características urbanas y los usos permitidos según cada parcela catastral. Esta información se encuentra disponible en el apartado “Usos”, dentro del sistema municipal, y constituye una herramienta central para proyectar una actividad.

Por otro lado, se habilitó una nueva página de habilitaciones online que, en esta primera etapa, permite gestionar trámites correspondientes a actividades simples y sin condicionantes mayores. Quedan excluidos, por el momento, los casos que requieran evaluación de impacto en tránsito, ambiente o intervención de ASSAL.

El sistema arroja dos posibles resultados: habilitación provisoria automática o necesidad de pasar al circuito tradicional de factibilidad. En breve, se incorporará un tercer resultado que notificará automáticamente si el emprendimiento no es viable.

Esta plataforma indica, para cada actividad, todos los requisitos necesarios y guía al usuario en los pasos a seguir. Esto no solo facilita la comprensión y reduce los tiempos de gestión, sino que también mejora la transparencia del proceso.

Se trata de un avance concreto en el camino de la digitalización municipal y de un respaldo real a quienes apuestan por emprender. La Municipalidad invita a vecinos y vecinas a conocer esta herramienta y comenzar a utilizarla como parte de una ciudad que acompaña, innova y se moderniza.