La Empresa Provincial de la Energía avanza en la transformación tecnológica de sus servicios, con más de 810 mil santafesinos registrados en la Oficina Virtual.
Provinciales06/12/2025
Radio ADN 97.9 FM - Rafaela
En el marco de la política de modernización del Estado que impulsa el Gobierno de Santa Fe liderado por Maximiliano Pullaro, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) convoca a sus usuarios residenciales y comerciales a actualizar sus datos en la Oficina Virtual. Esta herramienta tecnológica, que ya reúne a más de 810 mil santafesinos, permite una comunicación directa y segura con la empresa, facilita trámites administrativos y asegura que cada usuario reciba información precisa sobre trabajos programados, facturación y reclamos. “Tuvimos un fuerte impulso de usuarios que se sumaron a los canales digitales, eso redundó en ahorros en otras áreas: más de 3.000 millones por ejemplo con la factura digital, y esos recursos van a obras y a tecnología”, afirmó el ministro de Desarrollo Productivo, Gustavo Puccini.
Desde la EPE se presentaron nuevas herramientas digitales que fortalecen la relación con los usuarios: notificaciones por WhatsApp sobre trabajos programados, envío de facturas por correo electrónico y la posibilidad de realizar trámites como cambio de titularidad, altas de suministro y reclamos técnicos o administrativos.
“Por pedido del gobernador Maximiliano Pullaro, estamos construyendo una empresa moderna, con capacidad de respuesta inmediata y con un Estado presente que cuida a los santafesinos. Esta es una más de las transformaciones que venimos realizando. Despapelización para evitar el gasto en factura papel, pero también el cambio en el control de ingresos usando ahora reconocimiento facial y huella biométrica, instalación de GPS en los 1260 móviles para reducir el uso de combustible y la digitalización de trámites de factibilidades”, afirmó la presidenta de la EPE, Anahí Rodríguez.
En el último año se sumaron más de 259 mil usuarios a la plataforma, y el objetivo para 2025 es que el 90 % de los hogares y comercios de la provincia cuente con la aplicación y sus datos actualizados. Con esta política, el Gobierno de Santa Fe reafirma su compromiso de transformar los servicios públicos en herramientas de inclusión, transparencia y eficiencia.
Cómo adherirse a la Oficina Virtual
El sitio para ingresar vía web es: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual o puede descargarse la aplicación desde todas la plataformas EPE Oficina Virtual.
Una vez en el sitio, el usuario deberá generar una cuenta con un correo electrónico, y una contraseña y luego adherir su medidor, con la información que aparece en la factura. “Estos datos son invariables. Con cualquier factura que tenga a mano el usuario, puede completar los datos de la Oficina Virtual” explicó la presidenta de la empresa.
Por otro lado, Rodríguez señaló que “es importante para la empresa estar comunicados con nuestros usuarios, y hoy los canales digitales son fundamentales, por eso estamos pidiendo que actualicen el número de teléfono o que tengan una cuenta de correo electrónico que sea de uso frecuente para poder estar actualizado y tener el respaldo digital de la factura”.
Además, indicaron que si bien los trabajos de “corte programado” se informan en la web de la empresa, en adelante “la idea es que lo reciban en su celular, a través del número oficial de nuestro chatbot, que tiene dos ventajas principales: estar informado para poder planificar su día, y además evitar estafas porque tiene acceso al único número oficial de la EPE”.
La segunda audiencia pública se realizó este miércoles en el Colegio de Arquitectura y Urbanismo de la ciudad. “Las actividades que desarrollamos en Santa Fe y Rosario conllevan un profundo valor democrático”, detalló el legislador Joaquín Blanco, autor de la iniciativa. Hubo más de 60 oradores y 150 oyentes.
Se realizó en el predio de la ex Rural de Rosario. “Este programa apunta a que se puedan formar, a que puedan tener una perspectiva de su vida, pero lo que queremos es que puedan ser felices y puedan estar bien”, afirmó el gobernador.
Impulsada por la Secretaría de Derechos Humanos, la propuesta se concretará el miércoles 10, de 18 a 21, en el edificio ubicado en Bv. Gálvez 1274. Habrá proyecciones, actividades lúdicas y recitales. La entrada será libre y gratuita.
Lo dijo el ministro de Economía, Pablo Olivares, al referirse al financiamiento internacional que obtuvo Santa Fe para realizar obras estratégicas y potenciar el desarrollo productivo. La Provincia accedió a U$S 800 millones.
La provincia desplegará una programación diversa que combina competencias deportivas, espectáculos artísticos, celebraciones tradicionales y propuestas gastronómicas, invitando a santafesinos y turistas a disfrutar de experiencias únicas en cada región.
En el Centro Cultural y de Estudios DEMOS se realizó una charla con especialistas de la Consultora Endógena, quienes explicaron los alcances y posibilidades de colocar productos de la canasta exportadora argentina en el viejo continente.
Se les tomará juramento a Valeria Soltermam, Maximiliano Postovit, Fabricio Dellasanta, Milagros Zafra y Juan Scavino.
La Secretaría de Finanzas anunció el llamado a licitación para un bono en dólares del Tesoro Nacional para el próximo 10 de diciembre
Se realizó el sorteo de la fase de grupos del Mundial 2026. El debut para los dirigidos por Lionel Scaloni será el 16 de junio frente a Argelia. Seis días después les tocará con Austria y cerrarán su participación en la fase de grupos ante Jordania el 27 del mismo mes.
El Presidente firmó el decreto para que el Congreso funcione del 10 al 30 de diciembre. Para esta parte se prioriza la sanción del Presupuesto 2026 y que la reforma laboral tenga dictamen en las comisiones del Senado
Nuestra ciudad fue distinguida con el premio “Ciudad de mayor crecimiento de turismo de reuniones de la Provincia de Santa Fe”, un reconocimiento que llega en un momento estratégico para la ciudad.
