El 15 de marzo se celebró el día internacional del derecho del consumidor. Radio ADN entrevistó a Cecilia Burdisso, responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, quién dio detalles de la actualidad, destacando la necesidad de seguir difundiendo este tipo de información."Luego de 20 años, hay gente que no conoce que existe una Oficina de Información al Consumidor”, sostuvo.
Locales21/03/2022
Radio ADN 97.9 FM - Rafaela
Desde un buen tiempo a esta parte el Estado local cuanta con una oficina que asesora y recepta reclamos de los consumidores. Aún muy lejos del ejercicio que se hace en el resto del mundo, el argentino promedio poco a poco va empoderándose en este aspecto. Rafaela debería ir por ese camino. “La OMIC tiene un rol de difundir, promover los reclamos. La gente viene y desde allí podemos brindar atención al público y también hacerle el seguimiento de los mismos para la solución y la resolución de este tipo de problemas”. Lo expresado corresponde a Cecilia Burdisso, responsable de la oficina de marras, quién accedió al diálogo con Radio ADN. Resultaba interesante saber -en ocasión de haberse celebrado el último 15 de marzo el día internacional del derecho del consumidor-, como estábamos los rafaelinos en el ejercicio de estas potestades. Cecilia Burdisso explicó como es el procedimiento a partir de cuando la OMIC puede tomar intervención. “Siempre se tiene que dar una relación de consumo, en virtud de la cual podemos reclamar la contratación de un servicio, la compra de un bien. Siempre que se configure esa relación de consumo final” explicaba la funcionaria.
¿CUALES SON LOS PRINCIPALES RECLAMOS?
“Si nosotros nos atenemos a los últimos tiempos, las compras online han sido también para poder destacar. Algún reclamo de carácter bancario, entidades financieras o tarjetas de créditos. En la pandemia ha sido nuestro top 1 de reclamos, donde la gente compró mucho online; las compras no llegaban en el tiempo y forma por el plazo que fueron contratadas”, explicó Cecilia Burdisso.
SIEMPRE ES BUENO REFORZAR EL CONOCIMIENTO
Además de interceder ante inconvenientes, el rol de la OMIC es la generación de información para la educación en derecho como consumidores. En el marco del reciente día de celebración se promovieron y se promueven instancias de visibililización. Cecilia Burdisso dio cuenta de acciones en este sentido. “El 15 de marzo fue el día internacional del derecho de los consumidores. Nos pareció importante reforzar la educación para el consumo. Sostenemos que la información forma parte esencial de la relación de consumo. Antes, durante y luego de esta relación. Y por eso hemos salido a la vía pública a repartir folletos. Todavía, luego de 20 años, hay gente que no conoce que existe una Oficina de Información al Consumidor”, finalizó Burdisso.
Fue un encuentro en donde se destacaron el intercambio artístico y las presentaciones abiertas al público, en el marco de trabajo intensivo.
Con la instalación de nuevos juegos infantiles y tareas de puesta en valor en la pista, el Municipio renovó integralmente el espacio verde del Skate Park de barrio Pizzurno. La intervención forma parte del Plan de Renovación de Plazas y apunta a diversificar el uso del lugar y fortalecer su rol como punto de encuentro para las familias.
En el recinto se aprobó una minuta de comunicación destinada a impulsar campañas de difusión sobre la donación de órganos. La particularidad es que el bloque de La Libertad Avanza se abstuvo. ¿Qué dijo Mársico?
El dispositivo se activará este sábado desde las primeras horas de la mañana y el traslado de pacientes internados desde el edificio de Lisandro de la Torre 737 está previsto a partir de las 8.
El Programa Empleo Verde Recargado continúa fortaleciendo las propuestas de formación en oficios que cuidan el ambiente. Con la participación de 15 vecinos y vecinas, inició el Taller de Roboticlaje y Programación en Castellano, una propuesta que combina robótica básica y reutilización de residuos electrónicos, y una puerta de entrada amigable a la programación utilizando el idioma castellano.
Será este domingo en la ciudad de Rafaela, entre Atlético y San Martín de Formosa por el ascenso a la Primera Nacional. Desde el Ministerio de Justicia y Seguridad recomiendan a los simpatizantes a disfrutar de la jornada deportiva.
El Ministerio de Igualdad y Desarrollo Humano anunció que este miércoles 10 estarán disponibles los fondos del programa, que incluirán un incremento excepcional. El depósito alcanzará tanto a beneficiarios de Billetera Santa Fe como a quienes utilizan la tarjeta física.
Será a partir de las 6:30. Desde el Municipio se solicita a los vecinos circular con precaución, respetar las indicaciones del personal afectado al operativo y considerar vías alternativas durante el desarrollo del traslado.
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En un operativo ejecutado por las TOE, uno de los delincuentes más buscados fue trasladado esta madrugada a la cárcel de Coronda. Había sido detenido en Puerto Madryn el martes 2 de diciembre.
