Radio ADN 97.9 FM - RafaelaLa Municipalidad de Rafaela abrirá una nueva instancia de formación destinada a personas mayores de 45 años que buscan mejorar sus oportunidades laborales o reinsertarse en el mercado de trabajo.
La capacitación, denominada “Atención al Público 4.0”, se desarrollará en el marco del programa Talento +45, impulsado por la Oficina de Empleo, dependiente de la Secretaría de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo.
El objetivo es brindar herramientas prácticas para responder a las actuales demandas de comercios y empresas, en un ámbito laboral atravesado por la incorporación de tecnologías digitales y nuevas formas de relacionarse con los clientes.
Durante el cursado, los participantes podrán incorporar conocimientos sobre el uso de herramientas digitales aplicadas a la atención al público, la resolución de conflictos con clientes y las técnicas de venta y fidelización.
La formación comenzará el martes 20 de octubre y se extenderá hasta el 15 de diciembre, con una duración total de 32 horas. Las clases se dictarán los martes, de 14:30 a 16:30, bajo una modalidad mixta que combinará encuentros presenciales y virtuales.
La iniciativa se llevará adelante de manera articulada con el Centro de Empleados de Comercio (CEC) Rafaela y contará con cupos limitados.
Las personas interesadas pueden completar la inscripción a través del sitio web de la Oficina de Empleo: http://empleo.rafaela.gob.ar.
El registro permanecerá habilitado hasta completar las vacantes disponibles.
La propuesta forma parte de las acciones del programa Talento +45, que apunta a fortalecer las competencias de las personas mayores de 45 años y ampliar sus posibilidades de acceso a un empleo mediante la actualización de conocimientos y la adquisición de nuevas herramientas.
