escuchanos en vivo

banner app interiorPNG


147 y Rafi: Canales de comunicación municipales

A través de esta línea gratuita y del asistente virtual, se pueden realizar consultas, reclamos y acceder a servicios, trámites y programas que presta el Estado local.

Locales11/02/2025Radio ADN 97.9 FM - RafaelaRadio ADN 97.9 FM - Rafaela
WhatsApp Image 2025-02-11 at 12.12.57

La Municipalidad de Rafaela recuerda a la comunidad los canales de comunicación para realizar consultas, reclamos y acceder a servicios, trámites y programas que presta el Estado local.

Uno de ellos es “Rafi”, el asistente virtual a través del cual se obtiene una respuesta inmediata las 24 horas del día, enviando mensajes de texto o audio.

Se puede interactuar vía WhatsApp o Telegram al número 3492 - 696244. También se accede a través del sitio web www.rafaela.gob.ar o del perfil en Facebook https://www.facebook.com/municipalidadrafaela.

Además, se encuentra disponible la línea gratuita 147 “Gestión de reclamos”. Dicho servicio ofrece atención personalizada de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00, y respuesta automática de 19:00 a 7:00 y los fines de semana y feriados.

Para el Municipio es muy importante contar con esta vía de contacto permanente y gratuita con los vecinos, el cual fue mejorado tecnológicamente para poder dar respuesta rápida, eficaz y efectiva ante reclamos, consultas o pedidos.

Asimismo, todos los llamados recibidos son tabulados en un sistema digitalizado que fue gestionado por el intendente Leonardo Viotti con el objetivo de optimizar la toma de decisiones que cada área del Municipio debe realizar para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.

Te puede interesar
IMG-20251125-WA0131

Rafaela compartió su experiencia de trabajo a comunas y municipios de todo el país

Radio ADN 97.9 FM - Rafaela
Locales26/11/2025

La ciudad fue convocada a disertar en la Formación en Políticas Locales para el Fortalecimiento de Emprendimientos Verdes, organizada por la Red Argentina de Municipios frente al Cambio Climático (RAMCC). Junto a dos emprendedoras de la Feria Desde el Origen, se presentó la experiencia local en un encuentro que reunió a más de 100 personas pertenecientes a 72 municipios y comunas del país.

Lo más visto