--- canonical_url: "https://adn979.com/contenido/177126/el-comercio-busca-trabajadores-capacitados-lanzan-cursos-gratuitos-para-mejorar-" title: "El comercio busca trabajadores capacitados: lanzan cursos gratuitos para mejorar las oportunidades laborales en Rafaela" article_type: "Article" description: "Un relevamiento detectó que casi uno de cada cuatro comercios tuvo dificultades para cubrir puestos de trabajo. El Municipio y el Centro Empleados de Comercio impulsan capacitaciones gratuitas en ventas, atención al cliente, inteligencia artificial y herramientas digitales, con cupos limitados." main_image: "https://adn979.com/download/multimedia.normal.a72d160f0d4201c8.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-09-28T10:04:00-03:00" date_modified: "2026-09-28T10:05:30-03:00" author_name: "Radio ADN 97.9 FM - Rafaela" author_url: "https://adn979.com/usuario/129/radio-adn-979-fm-rafaela" author_social_links: - "https://www.facebook.com/radioadn97.9fm" - "https://twitter.com/ADN979FM" - "https://www.instagram.com/radioadn97.9fm/face" - "https://www.youtube.com/channel/UCxrqe9OvN_dQIyPsowuvlWw" category_name: "Locales" category_url: "https://adn979.com/categoria/1/locales" category_description: "Radio Rafaela ADN 97.9 FM - La noticia de Rafaela y la región" --- # El comercio busca trabajadores capacitados: lanzan cursos gratuitos para mejorar las oportunidades laborales en Rafaela El sector comercial representa más del 22 % del empleo en Rafaela, pero enfrenta dificultades para encontrar personal con la experiencia y la formación que requiere el mercado. Frente a este escenario, el Municipio y el Centro Empleados de Comercio (CEC) pusieron en marcha un plan de capacitaciones gratuitas destinado a fortalecer la inserción laboral y responder a las nuevas demandas de los negocios locales. La iniciativa surge a partir de los resultados del primer Relevamiento del Sector Comercial, desarrollado por el ICEDeL junto al Municipio y el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR). Según el estudio, el 24,9 % de los comercios consultados tuvo inconvenientes para cubrir puestos durante el último año. Entre las principales dificultades, el 70 % señaló la falta de experiencia laboral, mientras que el 65,6 % mencionó carencias en la formación técnica. A partir de estos datos, la Secretaría de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, a través de la Oficina Municipal de Empleo, articuló con el CEC una propuesta formativa orientada a mejorar las posibilidades de quienes buscan trabajo y de aquellos que necesitan actualizar sus conocimientos. La secretaria del área, Patricia Imoberdorf, destacó que el relevamiento permitió identificar las necesidades concretas de los comerciantes y avanzar en respuestas específicas. En ese sentido, remarcó el peso del sector en la generación de empleo y la importancia de vincular la formación con las demandas reales del mercado laboral. ### Cursos gratuitos: qué se puede estudiar La propuesta incluye trayectos teóricos y prácticos, con contenidos vinculados tanto a las actividades tradicionales del comercio como a las nuevas herramientas digitales. La oferta contempla: - Venta Presencial, Marketing y Comunicación Digital: técnicas de venta, redes sociales y planificación comercial. Modalidad virtual, desde el 13 de octubre. - Atención al Cliente 4.0: experiencia del cliente, WhatsApp comercial, omnicanalidad y sistemas de autocobro. Modalidad mixta, desde el 20 de octubre. - Introducción al E-Commerce + IA: comercio electrónico, marketplaces y automatización con inteligencia artificial. Modalidad virtual, desde el 17 de noviembre. - Alfabetización Digital e Introducción a la IA: manejo de dispositivos, navegación segura y herramientas aplicadas a la búsqueda de empleo. Modalidad presencial, desde el 14 de octubre. - Herramientas Ofimáticas de Google: uso de Drive, Docs, Sheets y Slides para tareas administrativas y laborales. Modalidad presencial, desde el 16 de noviembre. - Higiene y Seguridad en el Trabajo: prevención, riesgos laborales y elementos de protección personal. Charla prevista para el 14 de octubre en el Sindicato de Luz y Fuerza. Desde el Municipio señalaron que el objetivo es generar herramientas concretas para mejorar las posibilidades de inserción laboral y acompañar los cambios que atraviesa la actividad comercial. Por su parte, el secretario general del Centro Empleados de Comercio, Juan Berca, destacó la articulación entre ambas instituciones y la necesidad de brindar formación en competencias técnicas, digitales y de atención al público, de acuerdo con las exigencias actuales del sector. ### Inscripciones y consultas Las capacitaciones son gratuitas y cuentan con cupos limitados. Las personas interesadas pueden consultar los requisitos e inscribirse a través del sitio oficial: [Inscripción a las capacitaciones](https://empleo.rafaela.gob.ar/Capacitaciones/) También se puede recibir asesoramiento presencial en la Oficina Municipal de Empleo, ubicada en 9 de Julio 420, o comunicarse por WhatsApp al 3492 27-5091. Más información en [Instagram de Desarrollo Económico](https://www.instagram.com/desarrolloeconomico_rafaela/) --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.