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title: "147 Municipal: el canal directo de Rafaela con sus vecinos"
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description: "La línea gratuita permite realizar consultas, solicitar servicios y canalizar reclamos. El Municipio registra cada comunicación y realiza un seguimiento hasta obtener una respuesta. El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y también recibe consultas mediante WhatsApp al 3492 - 300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio."
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date_published: "2026-08-10T19:06:00-03:00"
date_modified: "2026-08-10T19:09:29-03:00"
author_name: "Radio ADN 97.9 FM - Rafaela"
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# 147 Municipal: el canal directo de Rafaela con sus vecinos

La Municipalidad de Rafaela recuerda que la línea telefónica gratuita 147 “Gestión de Reclamos” está disponible para que la comunidad pueda realizar consultas, solicitar servicios y comunicar inquietudes vinculadas con distintos aspectos de la ciudad.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y también permite realizar consultas a través de WhatsApp al 3492 - 300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio.

Cada comunicación recibida es registrada en un sistema de gestión, derivada al área municipal correspondiente y monitoreada hasta obtener una respuesta. De esta manera, se realiza un seguimiento de cada solicitud y se mantiene informado al ciudadano sobre el estado de su trámite o reclamo.

El 147 Municipal se consolida así como una herramienta directa y cercana para facilitar la comunicación entre la comunidad y el Estado local, permitiendo canalizar reclamos, consultas y propuestas y promoviendo una participación activa en la construcción de la ciudad.

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