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title: "Se difundió una guía para reclamos por incumplimientos de Billetera Santa Fe"
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description: "La Secretaría de Comercio Interior y Servicios de la provincia de Santa Fe,  estableció la prohibición de aplicar recargos o cualquier tipo de diferencia en el precio por compras realizadas con Billetera Santa Fe por parte de los locales adheridos."
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date_published: "2021-08-03T09:12:00-03:00"
date_modified: "2021-08-03T09:21:35-03:00"
author_name: "Radio ADN 97.9 FM - Rafaela"
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category_name: "Provinciales"
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category_description: "Radio Rafaela ADN 97.9 FM - Noticias de la Provincia de Santa Fe que interesan a la Ciudad de Rafaela."
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# Se difundió una guía para reclamos por incumplimientos de Billetera Santa Fe

![billetera](/download/multimedia.normal.9b0c01b74f9419c6.62696c6c65746572615f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

Desde el 13 de enero, cuando se comenzó a instrumentar Billetera Santa Fe, se fueron incrementando de manera sostenida la cantidad de usuarios registrados que utilizan este medio de pago, como así también los comercios adheridos que permiten el cobro con QR de la aplicación celular.

**CONDICIONES**  
**Los comercios adheridos al programa Billetera Santa Fe deben aplicar al pago con la billetera virtual el mismo precio que la modalidad de contado o en efectivo, estando prohibido todo recargo, mayor precio, precio diferenciado, precio por cantidad o más de una unidad, o no acumulación de promociones, bajo apercibimiento de exclusión del programa, y sin perjuicio de las sanciones que pudieren corresponder por la violación de otras normas.**

**DÓNDE RECLAMAR**  
**En caso de posibles infracciones la ciudadanía puede comunicarse al 0800-555-6768** opción 3; **de lunes a viernes de 7 a 13**, **o mediante el siguiente enlace https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.**

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